Help: Указанный AppleID не активен

номер +7 (800) 555-67-34 реально рабочий, ответила девушка, звонить надо с мтс. с а1 нет дозвона. 15 минут общались и 15р вышло по стоимости звонка.
Указанный AppleID не активен у меня эта проблема была из-за того, что аккаунтом не пользовались лет 5 точно
Назвала apple id и ФИО на кого он (причем имя было мужское), слава богу не придрались, что владелец не я. Минут пять ждала, пока что-то сделают и о чудо, сняли этот блок и пустило на ввод или восстановление пароля. и проблема решена!!
еще спросили мою фамилию, для регистрации моего обращения, хз зачем им это

У меня такая проблема выскочила после того как я перешёл со своего 6s на 12. Пару дней всё было нормально, а теперь вот такая вот ерунда

Похоже, восстановил доступ к своему аккаунту. С помощью следующих шагов:

1.« Заходите на сайт https://getsupport.apple.com/products »
2.« После списка устройств, ниже есть пункт «приложения и услуги »
3.« Выбираете пункт «Apple ID»
4.« Apple ID отключен»
5.« Предупреждение «Предупреждение «Учетная запись Apple ID неактивна»»
6.« Выбираете чат и связываетесь с оператором. Потом у Вас возьмут номер телефона и перезвонят Вам на белорусский номер.

Со мной связалась русскоговорящая девушка и, взяла мой логин и "отправила аккаунт на разблокировку" и сказала, что в течении 24-х часов аккаунт будет активен. Если не получится - звонить обратно

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Подключил новый номер телефона А1 хотел изменить его в Appl id, но увы - выходит такое сообщение: "данный номер уже зарегистрирован в учетной записи Appl" , вопрос в следующем: при обращении в поддержку смогут они отвязать от старого владельца?
Не мало важный вопрос на сегодняшний день: реально дозвонится в поддержку по РФ номеру и с А1 совсем никак? Заранее спасибо за ответ!